FAQ ПО ЗМІШУВАЧАМ
Які аератори та картриджі стоять усередині змішувачів Franke.
У змішувачах Франке стоїть високоякісний дво- або тришаровий аератор, який дозволяє максимально економно витрачати ресурси води без втрати напору та сили струменя. Аератор виготовлений із відмінного металу та стійкий до руйнівної дії водопровідної води.
Картридж у змішувачах Franke – це надійна кераміка, яка забезпечує безперебійну роботу пристрою протягом багатьох років. Швейцарська компанія Франке настільки впевнена у своїх виробах, що гарантує своїм клієнтам 2 роки гарантії в умовах абсолютно неякісної води із старої водопровідної системи України. На відміну від Франке багато інших виробників немає свого власного виробництва картриджів і закладають у вироби завдання довгої роботи. Тому термін гарантії на змішувачі інших марок обмежується лише 1 роком, що у 2 рази менше, ніж дає компанія Франке.
Яке саме невибагливе у догляді покриття у змішувача Franke: нержавіюча сталь, емаль або хром?
З практичного досвіду клієнтів магазину «ФрСтор» у Києві відомо, що найвибагливіше покриття для змішувача Franke це емаль білого або бежевого кольору. На ній найменше видно вапняний наліт. Для темних покриттів та хрому ми рекомендуємо регулярне протирання поверхні сухим рушником.
Як правильно чистити і доглядати змішувач Franke?
Після того як Ви вирішили купити змішувач Franke, слід відмовитись від агресивних миючих засобів. Різноманітні чистячі концентрати погано впливають на будь-яку кухонну сантехніку і псують її бездоганний вигляд. Компанія Франке зробила багато досліджень і підібрала найоптимальніші і найдоступніші засоби, які безпечно очищають поверхні кухонної сантехніки від нальоту та плям. Це крем CIF від кольорових плям, CILLIT DUO – від накипу та Cillit Bang від жирних плям. Детальніше прочитати про застосування цих засобів для гранітних та сталевих мийок можна тут .
Вкрай небажане використання таких миючих речовин як: сильні розчини кислоти або лугу, «Каченя», концентрати «Amway» та інша поширена в Україні побутова хімія. Після їх використання сервісні центри часто стикаються з зіпсованими покриттями і плямами, що не видаляються від цих коштів.
Ремонт змішувача Franke в авторизованому сервісному центрі Києва чи України.
Ремонт та сервісне обслуговування встановлених змішувачів Франке у гарантійний період відбувається за місцем встановлення. Вам достатньо повідомити один із авторизованих сервіс-центрів України про проблему, і досвідчений майстер усуне її у Вас вдома.
Головне дотримуватися кількох неухильних правил від Franke:
- встановлення змішувача лише професіоналами, які мають акредитацію компанії Franke;
- ремонт виключно руками співробітників сервіс центру;
- використання лише оригінальних запасних частин.
Докладніше почитати про особливості гарантійних випадків можна тут .
